智能电视首次PK：海信第一 外资败阵

什么样的智能电视才是最好的？什么样的智能电视才是性价比最高的？在国内智能电视行业“风起云涌”的当下，智能电视缺乏统一的评价标准，让消费者不知所措。

日前，虎嗅网做了大胆尝试，面向100位IT专业人士广泛征求意见，汇总后委托调查公司数字100接受10000名消费者投票，最后确定操作便捷、互联互通、人性记忆等10大功能标准成为消费者十分看重和内心需要的重要标准。这个“民十条”也是世界范围内首份民间自己确定的标准，它的出炉，使得消费者在面对智能电视的选择时有了一个清晰的足以参考的依据。对推动厂家智能竞争、增强消费者选择意识有重大意义。

与此同时，在依据上述“民十条”进行的国内首次智能电视测试中，海信55寸VIDAATV以9项测试指标第一的成绩夺得总冠军。

智能电视评价体系亟待统一

2013年，智能电视行业正在发生深刻变化——智能电视飞速发展的同时，传统玩家和新玩家正在构建不同的竞争优势和商业链条。

据中怡康数据，2013年前5个月，智能电视的销售占比已超过50%，而70%的消费者表示未来将选择“智能机”。预计到2015年，智能电视机的比例将超过90％。

然而，智能电视的评价体系仍然没有统一的标准；新技术和新应用正重塑电视行业，但智能电视可怜的激活率仍然是行业共同的困境。

数据显示，目前国内智能电视整体活跃率不到27%。市场上形形色色的智能电视令人们眼花缭乱，在参差不齐的技术配备和花样繁多的功能设置面前，消费者不知所措。消费者对智能电视的智能化并不熟悉，也不满意。

在平板和手机之外，智能电视如何成为家庭娱乐的新终端而非营销的噱头，又将如何最大限度地实现用户价值？这也是电视厂商思索的问题。在业界看来，评价体系的尽快统一尤为重要。

智能体验“民十条”出炉

究竟什么样的功能才是智能？智能的根本是什么？国家一直未有标准，业界也缺乏定论。

日前，虎嗅网正式以第三方的名义向消费者发布了检验智能电视智能化程度的“民十条”，这也是世界范围内首份民间自己确定的标准。

据了解，虎嗅网面向100位IT专业人士广泛征求意见，汇总后委托调查公司数字100接受10000名消费者投票，最后确定了“十大标准”。分别为开机速度、切换速度、多任务并行、多屏互动、应用软件数量、直播观看体验、VOD点播体验、UI界面设计体验、外观体验、遥控器体验等10大最期待智能体验。

“十大标准”中，紧贴消费者体验无疑是核心。操作便捷、互联互通、人性记忆等10大功能标准成为消费者十分看重和内心需要的重要标准。

举例而言。快捷是给用户的第一“利益点”，由于预装系统过多且不做优化，开机后电视运行缓慢，用户等待时间过长，影响用户体验。因此，开机时间长短是检验产品智能化的第一步。

同时，智能电视集成了电视、视频、游戏、点播等更多任务。目前任务之间切换繁杂，用户十分苦恼。因此，“切换速度”是智能的根本，是用户内心关注的重要指标。

因此 “开机等待时间”、“功能切换便捷度”、“多任务处理程度”成为了“民十条”中的三个标准。

产品智能化程度还体现在智能电视内置的应用软件数量上。相关应用软件容量越多，用户得到的也就越多。同样，让用户体验多屏互动的乐趣，是电视智能化程度的一个新体现。因此作为客厅多媒体中心，能否与平板电脑、手机等移动设备互传互通、彼此分享，也是考核电视智能体验的一个重要指标。

“民十条”下首次PK：海信夺魁

在“民十条”出炉的同时，依据该民间标准进行的智能电视测试也开始进行。据了解，这是国内首次关于智能电视的测试。

6月25日下午，虎嗅网邀请来自智能电视领域的13位专业人士，共同测试6款市场最畅销和最主流的智能电视机产品，以专业的眼光审视和判断产品的性能，以体验者的视角对产品作出最中肯的评价。

据了解，上述被检测的电视均由发起者虎嗅网在北京苏宁电器公开购买。六大品牌价格从8199元到12999元不等。

上述13位IT人士在十多家新闻媒体和北京东方公证处现场监督公证下，对中怡康数据排名前十中的海信、创维、TCL及三星、索尼、夏普六大品牌新款智能电视从定量和定性两个部分进行了“谁最智能？”的公开测评打分。上述六大品牌的选择则依据了当前市场的状况；来自中怡康统计数据显示，2013年1~5月，此六大品牌电视的市场占有率总量为66.52%。

据了解，正是依据上述“民十条”的标准，本次测评共分为十项，采用评分制，每项评分范围为0~6分，满分60分。由主持人宣布每项测试规则、流程、评分标准，逐项测试。测评项目分为定量测试与定性测试两部分。定量测试部分由评委执行操作、计量结果，裁判长监督，按照测试结果所在区间对应相应分值。定性测试部分为打分制，由6组评委分别体验测试，根据体验感受，每组评委给每台电视打分。

在业内人士看来，这场站在普通消费者立场的体验测试，有助于厂商吸取意见，推动产品最大限度实现用户价值，对智能电视的行业未来或有裨益。

最终结果是，海信55寸VIDAATV以9项测试指标第一的成绩夺得总冠军。

在业内人士看来，这也与海信VIDAATV当前供不应求的局面契合。在4月17日首发、5月份在中国市场批量上市后，海信VIDAATV打破传统电视操控模式的快捷操控以及一键到位、瀑布式极速选台的良好体验，开启了“简单”智能电视新开始。

在该产品热销的带动下，海信智能电视的市场占有率提高了一个百分点，达16.13%，继续巩固市场的第一位置。而更让海信自信的是：在行业整体激活不足40%的背景下，VIDAA的激活率和活跃度均超过了90%。

附：智能电视智能体验“十大标准”

开机等待时间

快捷是给用户的第一“利益点”。由于预装系统过多且不做优化，开机后电视运行缓慢，用户等待时间过长，影响用户体验。因此，开机时间长短是检验产品智能化的第一步。

功能切换便捷度

智能电视集成了电视、视频、游戏、点播等更多任务。目前任务之间切换繁杂，用户十分苦恼。因此，“切换速度”是智能的根本，是用户内心关注的重要指标。

智能应用丰富程度

显然，智能电视内置应用软件数量是产品智能化程度的体现。相关应用容量越多，用户得到的也就越多。

直播电视体验度

智能电视必须先是一台电视。因此，直播的快捷、流畅和人性化设计是直播体验的王道。

在线点播的智能程度

在海量的视频库里点播是目前智能电视用户最常用功能。点播速度的快慢、人性化记忆程度的高度以及能否向主人智能推荐喜欢的节目是点播体验的主要表现。

多任务处理程度

能否快捷准确地进行多任务处理，以满足用户多种任务的需求且互不耽搁，是产品智能程度的高低。

产品UI设计水平

UI就是用户和工具之间的界面，是产品设计思想的体现。人机交互、操作逻辑简单、界面美观影响消费体验。

媒体解码能力

智能电视终究要成为客厅娱乐中心。因此，能否解码并播放家庭各种格式的视频、高清电影、U盘照片、音乐电视等十分重要。

遥控器懂人性

智能化程度越高，遥控器越复杂，已成行业通病。因此，是否具备人机交互功能，是否大幅度做按键减法，是否手感舒适、反应灵敏，消费者越来越关注这个指标。

屏幕互联互传能力

作为客厅多媒体中心，能否与平板电脑、手机等移动设备互传互通、彼此分享，让用户体验多屏互动的乐趣，是电视智能化程度的一个新体现。

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